常见问题
寻找您在接入和使用过程中遇到的问题答案。
这里汇总了 AIDesk API 平台在点数充值、模型选择、接口地址和接入验证中的常见问题。没有找到答案？查看快速开始或模型价格。
点数与充值
登录后进入 AIDesk 控制台，在价格体系页或充值入口选择金额即可购买点数。支付成功后，点数会加入当前登录账户，可用于 AIDesk Studio 和 AIDesk API 的当前开放功能。
我们采用按量使用模式。AIDesk 价格体系页说明点数的购买商品、充值档位和适用范围；模型列表直接展示模型调用的点数消耗、最终价格和相对官方参考价的优惠幅度。没有汇率换算、消耗倍率、渠道分组和缓存暗账。
AIDesk 没有汇率换算、消耗倍率、渠道分组和缓存暗账。模型列表直接展示最终价格和最终折扣，让你在调用前就能看懂成本。
模型与接入
我们提供 OpenAI、Anthropic、Google、智谱 (GLM)、MiniMax、DeepSeek、通义千问、Kimi 等主流厂商的大模型服务，涵盖 GPT、Claude、Gemini、GLM、DeepSeek 等最新模型系列，持续跟进业界前沿。当前可用的模型 ID 与价格以模型价格页为准。
AIDesk 只接官方原版、满血规格的主流模型，不用低配或廉价模型偷换。你也可以通过模型列表、请求日志和客户端返回特征进行核对。这里描述的是模型能力与规格，不代表所有请求都走模型厂商官方直连渠道。
我们提供两种兼容接口：OpenAI 兼容端点 https://api.aideskapp.com/v1（可直接使用 OpenAI 官方 SDK）和 Anthropic 兼容端点 https://api.aideskapp.com（不带 /v1 前缀，可直接使用 Anthropic 官方 SDK）。
通常不需要。你选择要使用的模型和工具，平台会默认选择更合适的方案，并持续处理常见工具、模型和接口之间的差异。需要专业排查时，请求记录和错误说明也会帮助我们继续定位问题。
AIDesk 的模型接入、线路选择、协议适配、计费和日志等关键链路均由自有系统维护，因此技术问题可以定位并解决到链路深处。